Selamat datang dan terima kasih telah mengunjungi Platform Tiga-D (www.Tiga D.com) melalui website, aplikasi mobile, aplikasi lainnya dan langsung melakukan pembelian ke Tiga-D.
Berikut adalah Syarat dan Ketentuan yang memuat mengenai seluruh peraturan dan ketentuan yang mengikat Anda secara otomatis pada saat Anda melakukan kegiatan seperti, berkunjung, melakukan pendaftaran sebagai pengguna, melakukan transaksi, menggunakan piranti lunak yang tersedia, maupun pada saat anda menikmati seluruh fitur dan fasilitas yang disediakan oleh Tiga-D. Anda diharuskan untuk membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam perjanjian ini sebelum atau menerima konten yang terdapat di dalamnya. Dengan mengakses atau menggunakan situs Tiga-D.com, ataupun melakukan pembelian langsung kepada sales person pembeli dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh isi dalam syarat dan ketentuan di bawah ini.
Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam situs Tiga-D.com. Jika pengguna merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan yang Tiga-D.com ajukan dalam Perjanjian ini, maka Tiga-D.com menganjurkan untuk tidak menggunakan situs ini.
A. Ketentuan Penggunaan Situs
Saat mengunjungi dan menggunakan situs Tiga-D.com, termasuk setiap fitur dan layanannya, Setiap pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan pengguna situs berikut ini:
1. Pengguna minimum berusia 18 tahun, atau yang telah memiliki persyaratan yang diakui secara hukum termasuk dalam kategori pengguna yang sudah dewasa / terlepas dari hukum perlindungan anak.
2. Akses situs ini hanya diperkenankan untuk keperluan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan situs ini.
3. Pengguna tidak diperkenankan untuk memuat dan menerbitkan konten.
4. Tiga-D.com berupaya untuk menjaga layanan tetap aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi Tiga-D.com tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan Tiga-D.com dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs Tiga-D.com memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
5. Pengguna setuju bahwa selama menggunakan layanan Tiga-D.com atas risiko pengguna sendiri dan layanan Tiga-D.com diberikan kepada pengguna dengan kondisi "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia".
6. Tiga-D.com berhak untuk mengganti, mengubah, menangguhkan atau menghentikan semua atau bagian apapun dari Situs ini atau Layanan setiap saat atau setelah memberikan pemberitahuan sebagaimana dipersyaratkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku.
B. Hak Milik Intelektual
PT. Sari Rambut adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas situs dan konten situs Tiga-D.com. Seluruh konten yang terdapat di dalam situs Tiga-D.com mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia. Semua hak milik dan hak milik intelektual atas situs Tiga-D.com dan isinya tetap pada Tiga-D.com. Semua hak yang tidak dicantumkan di dalam perjanjian ini atau oleh Tiga-D.com dengan ini dilindungi undang-undang diantaranya yaitu:
1. Seluruh kepemilikan Situs.
2. Nama Tiga-D.com, ikon serta logo terkait merupakan merek dagang terdaftar di berbagai wilayah hukum dan dilindungi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang atau hak milik kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas untuk kepentingan pribadi dan untuk mendiskreditkan Tiga-D.com.
C. Akun Pembeli dan Penjual, Pengembalian Dana, Password dan Keamanan
1. Menjadi Pengguna Terdaftar, pembeli atau penjual selanjutnya akan disebut sebagai "member Tiga-D.com", tidak dipungut biaya/gratis.
2. Dengan memilih untuk membuat akun sebagai member dari situs Tiga-D.com, Member Tiga-D.com akan membuat sebuah nama akun dan password ketika menyelesaikan proses registrasi.
3. Member Tiga-D.com yang mendaftar wajib mengisi data informasi yang sebenar-benarnya.
4. Tiga-D.com tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa penghapusan barang, pembatalan listing, suspensi akun, dan/atau penghapusan akun.
5. Tiga-D.com berhak menutup akun member Tiga-D.com secara permanen apabila didapati adanya kecurangan transaksi yang merugikan pihak Tiga-D.com. Tiga-D.com juga dapat mengenakan pinalti dan/atau penggantian biaya kerugian akibat kecurangan atau pelanggaran yang dilakukan.
6. Member Tiga-D.com bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama akun dan password serta bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun Pengguna Terdaftar.
7. Member Tiga-D.com menyetujui untuk:
- Segera memberitahukan kepada Tiga-D.com setiap adanya dugaan penyalahgunaan akun member Anda.
- Memastikan bahwa Member Tiga-D.com keluar (log out) dari akun pada setiap akhir sesi dari aktivitas pada situs Tiga-D.com untuk menghindari kemungkinan terjadinya penyalahgunaan atas akun yang bersangkutan.
8. Tiga-D.com berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke situs Tiga-D.com dan konten. Tiga-D.com berhak melakukan penangguhan pengembalian dana pembatalan transaksi apabila ditemukan adanya kecurangan dan/atau pelanggaran syarat dan ketentuan Tiga-D.com selambat-lambatnya selama 30 hari terhitung sejak tanggal pembatalan transaksi.
D. Penjualan Secara Langsung dan Menjadi Distributor
1. Untuk pesanan langsung, Anda dapat menghubungi +62 366 92222 atau mengirim email ke info@tiga-d.com.
2. Untuk menjadi distributor produk Tiga-D kami dan menikmati harga distributor, kami memerlukan Anda untuk melakukan pesanan awal dengan nilai minimum US$500. Untuk pesanan selanjutnya, biaya penanganan sebesar US$100 akan berlaku untuk pesanan dengan nilai di bawah US$500.
E. Transaksi dan Ketentuan Pengiriman
1. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Tiga-D.com dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian Tiga-D.com akan memproses pesanan sesuai ketentuan yang berlaku.
2. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara Pembeli dan Penjual selain melalui pembayaran resmi Tiga-D.com dan/atau tanpa sepengetahuan Tiga-D.com (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Tiga-D.com atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
3. Tiga-D.com hanya dapat mengirimkan setiap produk yang telah dipesan oleh Pengguna setelah mengetahui dan mendapatkan dana pembayaran dari Pengguna secara tepat dan sesuai dengan nilai produk/jasa yang dibeli atau nominal transaksi dari Pengguna.
4. Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan. Untuk pengiriman yang yang menggunakan ekspedisi, Tiga-D.com bekerja sama dengan pihak jasa kurir servis baik local maupun Internasional.
5. Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara pengiriman yang bekerja sama dengan Tiga-D.com. Tiga-D.com akan berupaya memfasilitasi antara Pengguna dengan perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara pengiriman yang bekerja sama dengan Tiga-D.com, dan sehubungan dengan hal tersebut Pengguna menyetujui untuk membebaskan Tiga-D.com atas segala tuntutan dan kerugian yang diderita Pengguna terkait dengan proses pengiriman produk/jasa.
6. Barang pada situs Tiga-D.com mungkin tidak memiliki stok sehingga diperlukan pemesanan sebelumnya.
7. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
8. Tiga-D.com bekerjasama dengan payment gateway (Xendit) sebagai pihak ketiga dalam penyelenggaraan transaksi kartu kredit dan QRIS untuk wilayah tertentu.
9. Tiga-D.com berhak melakukan pembatalan transaksi kartu kredit apabila terdapat transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit yang melanggar ketentuan hukum dan/atau syarat ketentuan Tiga-D.com.
10. Pengguna dengan ini menyatakan akan melepaskan Tiga-D.com (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari tuntutan ganti rugi atas setiap klaim atau tuntutan akibat adanya tindak penyalahgunaan kartu kredit oleh pihak lain.
F. Harga
1. Jika dalam keadaan tertentu, terdapat kesalahan harga ataupun informasi mengenai suatu produk tertentu yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan (typo) atau kesalahan harga, Tiga-D.com berhak untuk menolak ataupun membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan. Jika pesanan tersebut sudah dibayarkan dengan kartu kredit, dan kartu kredit Anda telah dikenakan biaya untuk pembelian tersebut, maka Tiga-D.com akan melakukan pengembalian dana sesuai dengan jumlah yang telah dibayarkan.
2. Member Tiga-D.com mengetahui dan menyetujui bahwa harga yang tercantum pada Situs Tiga-D.com dapat mengalami perubahan secara sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
3. Dengan melakukan pemesanan melalui Tiga-D.com, member Tiga-D.com menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sesuai yang tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Member Tiga-D.com setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya.
and any other applicable fees. Tiga-D.com members agree to make payments through the payment method that has been selected in advance.
G. Deskripsi Produk
Tiga-D.com selalu berusaha untuk memberikan deskripsi produk seakurat mungkin. Tetapi Tiga-D.com tidak dapat 100% menjamin bahwa seluruh deskripsi atau konten yang terdapat di dalam website adalah akurat, lengkap, terbaru, atau bebas error. Atas hal ini, Anda setuju bahwa Anda tidak akan meminta Tiga-D.com bertanggung jawab atas ketimpangan dalam informasi produk. Informasi produk mungkin termasuk hak cipta, merek dagang atau hak milik lainnya.
H. Konten Tiga-D.com
Seluruh Konten yang tersedia di dalam layanan Tiga-D.com atau situs Tiga-D.com adalah milik Tiga-D.com. Penyediaan atas Konten dilindungi oleh Hukum yang berlaku dan serta seluruh Undang-Undang Hak Kekayaan atas Intelektual yang terkait.
I. Ketentuan Promosi
1. Untuk setiap transaksi pembelian produk diskon/promo tidak sesuai dengan syarat ketentuan Promosi yang berlaku, pihak Tiga-D.com berhak melakukan investigasi dan tidak menutup kemungkinan hasil dari investigasi akan mengakibatkan keterlambatan pengiriman dan atau pembatalan transaksi.
2. Jika dari hasil verifikasi sistem Tiga-D.com teridentifikasi terdapat kejanggalan, keanehan dan atau penyalahgunaan Promosi atau diskon yang menyalahi ketentuan, maka Tiga-D.com berhak melakukan pembatalan transaksi.
3. Seluruh transaksi yang akan dibatalkan oleh Tiga-D.com, Anda akan menerima notifikasi berupa email atau telepon dari pihak Tiga-D.com sebelum proses pembatalan dilakukan.
4. Setelah dilakukan pembatalan transaksi, Tiga-D.com akan mengembalikan dana dengan mekanisme sebagai berikut:
• Untuk pembayaran dengan Kartu Kredit akan dilakukan pengembalian ke saldo limit Kartu Kredit (chargeback) yang digunakan dalam bertransaksi.
payment method that has been selected in advance.
• Untuk pembayaran selain menggunakan Kartu Kredit, dana akan dikembalikan ke rekening bank pembeli apabila sudah menyertakan data-data yang diminta pihak Tiga-D.com sebelum memproses pengembalian dana.
J. Perubahan dan Masa Berlaku Peraturan
1. Tiga-D.com dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap ketentuan ini. Tiga-D.com menyarankan agar pengguna membaca secara seksama dan memeriksa ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Tiga-D.com, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam ketentuan ini.
2. Pengguna setuju untuk Tiga-D.com tidak bertanggung jawab dan pengguna setuju untuk tidak menuntut Tiga-D.com bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.
3. Tiga-D.com berhak melakukan hal-hal yang dianggap perlu tanpa pemberitahuan sebelumnya, hal-hal yang tidak sesuai dengan peraturan di Tiga-D.com seperti melakukan kecurangan dalam penggunaan voucher, akun member dan atau melanggar peraturan dari Tiga-D.com, maka Tiga-D.com berhak melakukan pembatalan transaksi, pembatalan voucher ataupun memblokir akun member pengguna.
4. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
5. Tiga-D.com berhak memberikan penalti untuk setiap penyalahgunaan transaksi yang menggunakan promo dan atau transaksi palsu sesuai dengan kerugian yang diakibatkan oleh kecurangan transaksi tersebut.
K. Klausul ekspor, bea cukai, dan PPN
1. Pajak berlaku untuk pengiriman di dalam Indonesia dan harus ditanggung oleh pelanggan. Pelanggan bertanggung jawab untuk membayar biaya yang berlaku. Biaya ini bukan biaya pengiriman.
2. Untuk pengiriman di luar Indonesia atau ekspor ke negara lain, harga yang tercantum adalah harga bersih tanpa PPN.
L. Alamat Tiga-D.com
Tiga-D
Divisi dari PT Sari Rambut
Desa Abuan, Kecamatan Susut, Kabupaten Bangli, Bali – Indonesia 80661
Phone: +62 366 92222
Fax: + 62 366 93333
Email: info@tiga-d.com
M. Pertanggung-jawaban
1. Tanggung jawab didasarkan pada ketentuan hukum yang berlaku. Namun, dalam hal apa pun, Tiga-D tidak bertanggung jawab atas kelalaian ringan, kerugian tidak langsung dan konsekuensial, kerugian lanjutan, kerugian keuntungan, penghematan yang tidak terwujud, atau kerugian yang timbul akibat keterlambatan pengiriman, atau tindakan dan kelalaian pihak ketiga yang terkait dengan Tiga-D, baik yang bersifat kontraktual maupun non-kontraktual.
2. Selain itu, Tiga-D tidak akan menerima tanggung jawab dalam kasus-kasus berikut :
• Kegagalan dalam pemeliharaan dan/atau modifikasi atau perbaikan yang tidak sesuai pada produk oleh pelanggan kami atau pihak ketiga;
• Kondisi memaksa, khususnya bencana alam, kelembaban, guncangan, dan benturan, dll., yang tidak disebabkan oleh Tiga-D.
Tiga-D tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun – baik itu kerugian langsung, tidak langsung, atau konsekuensial yang mungkin timbul dari penggunaan atau akses ke situs web kami. Selain itu, Tiga-D tidak bertanggung jawab atas manipulasi sistem IT pengguna internet oleh pihak yang tidak berwenang.